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暑假来临,作为全球最知名和最受欢迎的主题公园之一的迪士尼,每日都吸引众多游客前来游玩,随之而来的还有各种“免排队”服务。有网友发现,短视频平台、闲置交易平台上,出现了许多上海迪士尼“烟花位”购买链接,声称“无任何遮挡,离城堡最近,观赏角度最佳”。据售卖此类链接的公司之一,“连云港赣榆华夏旅行社有限公司”客服介绍,“烟花位大小同价,位于城堡正前方最前端的公共区域,在官方烟花位后面5-10米,所有人可坐在地上观看”,其销量已达101件。
图源:上观新闻据购买过“烟花位”的周女士讲述,他们一家花费400元向带玩导游购买了4个专属烟花位。游玩当天他们傍晚6时到达“极佳观赏位”,但实际上只是一张塑料纸铺在花坛一角,坐下后实现会被花坛挡住大半,而烟花表演晚上8点才开始。对此,周女士一家直呼“被骗”。
图源:上观新闻周女士所在的“专属烟花位”是官方售卖的吗?工作人员告诉记者,城堡最前方的“官方烟花位”包含尊享导览、皇家宴会厅等多个渠道的预约位置,由官方工作人员带领进入,而所谓的“专属烟花位”实际上是公共区域,先到先得。也就是说花了几百块钱,实际上是自己提前来公共区域占位置。有游客表示“导游指了个路,却一人收400,这不是坑人吗?”仔细甄别后不难发现,这些导游实际上是利用游客对乐园服务的“信息不对称”赚取费用,将一些本就“免费”的服务事项包装后进行收费。对此,上海迪士尼度假区相关部门表示,建议所有游客仅通过上海迪士尼度假区官方渠道购买度假区的相关产品和服务。如游客个人权益受损,建议游客报警以寻求相关执法部门协助。上海迪士尼度假区也将继续与相关部门紧密合作,打击相关违法行为,为游客创造一个安全愉悦的游玩体验。【来源:综合上观新闻、九派新闻】
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